Občanské poradny Pražanům pomáhají

Bezplatné občanské poradny působí v Praze už několik let a pomohly už tisícovkám lidí. Mezi nejčastější klienty patří senioři, lidé s lehkým mentálním postižením nebo maminky na mateřské. Výhodou je, že rozhovor je veden anonymně a není potřeba poskytovat pracovníkům své osobní údaje.

"Dalším principem je nezávislost a nestrannost. To znamená, že my ty informace poskytujeme bez závislosti na úřadech, orgánech nebo institucích, snažíme se je poskytovat správné, objektivní a hlavně komplexní," řekla Kateřina Čočková, vedoucí občanské poradny Společnou cestou.

Mezi nejčastější záležitosti, které poradci s klienty řeší, patří bydlení a nájemní smlouvy.

"Nájemce má problém s tím, že pronajímatel mu zvyšuje nájemné, že třeba chce ukončit nájemní vztah. A není to jen nájemní bydlení ale třeba i vlastní bydlení. Lidé mají ve spoluvlastnictví nějakou nemovitost, takže řeší ty spoluvlastnické vztahy, sousedské vztahy," řekla Pavlína Macháčková, poradkyně.

Služby poraden hojně využívají i lidé, kteří potřebují pomoci s oddlužením.

"Mnoho lidí už třeba v minulosti upadlo do dluhů, jdou se ptát na možnosti oddlužení. I v souvislosti s nedávnou novelou insolvenčního zákona," řekla Pavlína Macháčková.

V současné době působí na území metropole čtyři poradny. Jejich pracovníci jsou připraveni vyřídit požadavky klientů i prostřednictvím telefonu či elektronickou poštou. Více informací naleznou zájemci na webových stránkách www.spolecnoucestou.cz.